O que é Administração
A palavra administração vem do latim ad (direção, tendência para) e
minister (subordinação ou obediência).
Vários autores definem de diversas maneiras a administração. Uma
definição bem moderna:
Administração é o ato de trabalhar com e através de
pessoas para realizar os objetivos tanto da organização
quanto de seus membros.
Existem três aspectos chaves que devem ser apontados nesta
definição:
! Dá maior ênfase ao elemento humano na organização.
! Focaliza a atenção nos resultados a serem alcançados, isto é,
nos objetivos em vez de nas atividades.
! Incluiu o conceito de que a realização dos objetivos pessoais
de seus membros deve ser integrada à realização dos
objetivos organizacionais.
Ou ainda:
Administração é administrar a ação através das
pessoas com objetivo bem definido
Administração é o processo de planejar, organizar,
dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar
objetivos.
A administração é o processo de tomar e colocar em prática
decisões sobre objetivos e utilização de recursos.
A administração não é uma coisa mecânica que dependa de certos
hábitos físicos que devem ser superados ou corrigidos a fim de se
obter o comportamento correto.
Pode-se ensinar o que um administrador deve fazer, mas isto não
irá capacitá-lo efetivamente a fazê-lo em todas as organizações.
O sucesso de um administrador na vida profissional não está
inteiramente relacionado àquilo que lhe foi ensinado, ao seu
brilhantismo acadêmico ou ao seu interesse pessoal em praticar o
que aprendeu nas escolas. Esses aspectos são importantes, porém
estão condicionados a características de personalidade, ao modo
pessoal de agir de cada um. O conhecimento tecnológico da
Administração é importantíssimo, básico e indispensável, mas
depende, sobretudo, da personalidade e do modo de agir do
administrador, ou seja, de suas habilidades.
Há pelo menos três tipos de habilidades necessárias para que o
administrador possa executar eficazmente o processo
administrativo: a habilidade técnica, a humana e a conceitual.
Habilidade técnica: Consiste em utilizar conhecimentos, métodos,
técnicas e equipamentos necessários para a realização de suas
tarefas específicas, através de sua instrução, experiência e
educação.
Habilidade humana: Consiste na capacidade e no discernimento
para trabalhar com pessoas, compreender suas atitudes e
motivações e aplicar uma liderança eficaz.
Habilidade conceitual: Consiste na habilidade para compreender
as complexidades da organização global e o ajustamento do
comportamento da pessoa dentro da organização.
Esta habilidade permite que a pessoa se comporte de acordo com os objetivos da
organização total e não apenas de acordo com os objetivos e as
necessidades de seu grupo imediato.
organização total e não apenas de acordo com os objetivos e as
necessidades de seu grupo imediato.
A adequada combinação dessas habilidades varia à medida que um
indivíduo sobe na escala hierárquica, de posições de supervisão a
posições de alta direção.














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